Il primo grossista e distributore di abbigliamento outlet di marca su internet

C.G.V

Informazioni legali:

Il sito www.b2brands.com è pubblicato da Webshop, iscritta al Registre des Sociétés con il numero 753720804.

Informazioni legali:

Nome della società: B2BRANDS
Struttura giuridica: SASU
Numero di identificazione: 753720804
Città di registrazione: SALON DE PROVENCE
Capitale sociale: 100.000 euro
Sede legale: 250 chemin des Bastides de Roland, ZA Camp de Jouven, 13450 GRANS, Francia
Casella postale: BP 60280 13667 SALON DE PROVENCE
IVA INTRACOMUNITARIA: FR. 80 753720804

È possibile contattarci per e-mail all'indirizzo contact@b2brands.com o per telefono al numero 09 72 31 67 88. (Costo di una chiamata locale).

RISERVATEZZA DEI DATI

B2brands.com si impegna a garantire la riservatezza dei vostri dati personali. Questo impegno alla riservatezza va di pari passo con i nostri sforzi per creare un rapporto di fiducia con i nostri clienti. Le informazioni personali raccolte nel contesto della vendita a distanza sono obbligatorie, in quanto necessarie per l'elaborazione e la consegna degli ordini e per la preparazione delle fatture. Queste informazioni sono strettamente confidenziali. La mancata comunicazione di tali informazioni comporterà il rifiuto automatico dell'ordine.

L'omissione di tali informazioni o l'indicazione di dati falsi sulla propria persona o sui propri recapiti può comportare il blocco dell'ordine, anche in caso di fatturazione, fino alla rettifica delle informazioni.

A volte è necessario e legale, come parte delle nostre misure assicurative e di sicurezza, chiedere al cliente di fornire una prova fotocopiando i seguenti documenti: Documento d'identità dell'acquirente, Fattura intestata e con l'indirizzo esatto dell'indirizzo di fatturazione e consegna indicato al momento dell'ordine, Coordinate bancarie (R.I.B).

Naturalmente, queste informazioni devono essere perfettamente coerenti con quelle fornite al momento dell'ordine.

Art. 1 Finalità

Art. 1 Scopo Le presenti condizioni generali di vendita hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle Parti derivanti dalla vendita online dei Prodotti offerti sul Sito, esclusivamente in virtù dei rapporti che esse instaurano su Internet. Esse regolano tutte le fasi dell'ordine e garantiscono il seguito dell'ordine tra le Parti contraenti.

Le Parti convengono che i loro rapporti saranno regolati esclusivamente dal presente contratto e dalle condizioni specifiche di consegna e restituzione presentate nella scheda < Condizioni di consegna e restituzione >. In mancanza di una condizione, si riterrà che il rapporto sia regolato dalle pratiche in vigore nel settore delle vendite a distanza le cui aziende hanno sede in Francia.

Art. 2 Prodotti - Prezzi

2.1. Prodotti

I prodotti offerti in vendita da B2brands sono quelli che compaiono sul Sito (< Prodotti >), il giorno della consultazione del Sito da parte dell'Utente e nei limiti delle scorte disponibili. Se un Prodotto non è disponibile, B2brands si impegna a informare l'Utente nel più breve tempo possibile.

Se un Prodotto ordinato e pagato non è disponibile, l'Acquirente ne sarà informato via e-mail. L'ordine di tale Prodotto sarà quindi annullato e rimborsato, mentre il resto dell'ordine rimarrà fermo e definitivo.
Le fotografie e i testi che illustrano i Prodotti non sono contrattuali.

2.2. Prezzi

I prezzi sono indicati in euro. Sono comprensivi di eventuali sconti e dell'IVA applicabile alla data dell'ordine.

I prezzi indicati sono garantiti, nei limiti delle scorte disponibili, salvo in caso di variazioni importanti delle tariffe, in particolare dell'IVA, e salvo in caso di errore tipografico o omissione. I prezzi indicati non comprendono le spese di consegna che saranno fatturate in aggiunta e saranno specificate all'Utente al momento della convalida finale dell'ordine.

B2brands si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma i Prodotti saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della registrazione dell'ordine, fatta salva la disponibilità dei Prodotti.
I Prodotti restano di proprietà di sasu B2brands fino al completo pagamento del prezzo.

Art. 3 Registrazione e convalida dell'ordine

3.1 Navigazione nel Sito

L'Utente può visualizzare i vari prodotti offerti in vendita da B2brands sul proprio Sito.

L'Utente può navigare liberamente tra le varie pagine del Sito, senza essere impegnato in un ordine.

3.2 Effettuare un ordine

L'Utente effettua un ordine su Internet tramite il Sito. Per essere accettato, l'ordine deve contenere tutte le informazioni necessarie per la sua elaborazione.
Il sito www.B2brands.com consente al cliente di verificare il contenuto del proprio ordine, modificarlo se necessario e quindi convalidarlo definitivamente.

L'ordine sarà definitivamente registrato solo dopo l'ultima convalida della schermata "Riepilogo ordine". Quest'ultimo "clic" è assimilato alla firma autografa di cui all'articolo 1341 del Codice Civile francese, di seguito denominato "clic di accettazione". Dal momento di questo "clic di accettazione", l'ordine è considerato irrevocabile e può essere contestato solo nei casi indicati di seguito.

Le informazioni relative al vostro ordine sono soggette a un trattamento automatizzato dei dati, di cui è responsabile la società Sogenactif, appartenente al gruppo bancario Société Générale. Lo scopo di questo trattamento automatizzato dei dati è quello di definire un livello di analisi di una transazione e di combattere le frodi con le carte bancarie.

Sogenactif e B2brands.com sono i destinatari dei dati relativi al vostro ordine. La mancata trasmissione di questi dati impedisce il completamento e l'analisi della transazione.

Ai sensi della legge francese sulla protezione dei dati personali del 6 gennaio 1978, l'utente ha il diritto di accedere, rettificare e opporsi a tutti i suoi dati personali in qualsiasi momento.Potete esercitare questo diritto inviando un'e-mail a contact@B2brands.com.Toute. Effettuando un ordine, accettate le condizioni generali, i prezzi e la descrizione dei prodotti disponibili per la vendita.

Per ordinare i Prodotti scelti, dopo aver cliccato su "Pagamento", tutti gli Utenti devono identificarsi, inserendo l'indirizzo e-mail e la password se hanno già effettuato un ordine presso B2brands, oppure compilando l'apposito modulo se non lo hanno fatto. In quest'ultimo caso, l'Utente dovrà compilare accuratamente il modulo predisposto, nel quale dovrà inserire le informazioni necessarie all'identificazione, in particolare il proprio cognome, nome, indirizzo postale e indirizzo e-mail.

L'Utente è informato e accetta che l'inserimento di questi due identificativi (indirizzo e-mail e password) costituisca una prova della sua identità ed esprime il suo consenso.

Una volta identificato, l'Utente deve convalidare l'indirizzo di consegna (come specificato nel successivo articolo 4) e sullo schermo apparirà un modulo d'ordine che riassume : la natura, la quantità e il prezzo dei Prodotti scelti dall'Utente, nonché l'importo totale dell'ordine, i dati di contatto dell'Utente e l'indirizzo di consegna dei Prodotti.

3.3. Convalida finale dell'ordine

Dopo aver verificato lo stato dell'ordine e una volta completate tutte le informazioni richieste dall'Utente, l'Utente farà clic su "Conferma" per confermare definitivamente l'ordine. L'Utente deve fornire il numero della propria carta bancaria, a seconda del tipo di carta, la data di scadenza e il numero di crittogramma (il numero di 3 cifre riportato sul retro della carta bancaria).

Si precisa che con il pagamento immediato tramite carta bancaria, unico mezzo di pagamento offerto da B2brands sul proprio sito web, come indicato al successivo articolo 6, l'Utente effettuerà il pagamento tramite il sito web della SOCIETA GENERALE "SOGENACTIF", che garantisce la sicurezza del pagamento.

Non appena convalida il pagamento, l'ordine viene registrato e diventa irrevocabile. L'Utente diventa Acquirente. Il modulo d'ordine sarà registrato nei registri informatici di B2brands, a loro volta conservati su un supporto affidabile e durevole, e sarà considerato come prova dei rapporti contrattuali tra le Parti.

Ai sensi del successivo articolo 5, l'Acquirente ha diritto al rimborso entro un periodo di otto (8) giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti da parte dell'Acquirente.

3.4. Conferma dell'ordine

Una volta che l'Acquirente ha convalidato il suo pagamento (fornendo il numero di carta e la data di scadenza), un riepilogo dell'ordine dell'Acquirente sarà inviato via e-mail, al ricevimento del modulo d'ordine, all'indirizzo e-mail indicato dall'Acquirente al momento dell'ordine. Tale conferma conterrà tutti gli elementi costitutivi del contratto tra le Parti.

Art. 4 Consegna

I Prodotti sono spediti, insieme alla fattura giustificativa, all'indirizzo di consegna indicato dall'Acquirente compilando i campi al momento dell'ordine.

I tempi di consegna indicati sono indicativi a partire dal giorno successivo a quello in cui l'Acquirente convalida l'ordine e corrispondono ai tempi di lavorazione e consegna dei Prodotti. In nessun caso possono essere applicati, ma in caso di ritardo insolito, vi sarà inviata un'e-mail.

B2brands declina pertanto ogni responsabilità in caso di tempi di consegna eccessivi dovuti ai servizi postali o ai mezzi di trasporto, nonché in caso di perdita dei Prodotti ordinati o di scioperi. I rischi del trasporto sono a carico dell'Acquirente, che deve presentare un reclamo motivato ai servizi postali o al vettore entro tre giorni lavorativi dalla consegna.

In questo caso, nonostante la cura con cui B2brands prepara i pacchi, è possibile che un Prodotto manchi. Allo stesso modo, dopo il trasporto del pacco, uno dei Prodotti potrebbe rivelarsi difettoso.

Per questo motivo, al momento della ricezione dell'ordine, l'Acquirente deve verificare la regolarità dei Prodotti ricevuti. Qualsiasi anomalia relativa alla consegna (Prodotto mancante o rotto, pacco danneggiato) deve essere imperativamente notificata il giorno stesso del ricevimento o al più tardi il primo giorno di consegna.Il reclamo deve essere notificato il giorno della ricezione o al più tardi il primo giorno lavorativo successivo alla ricezione, al servizio clienti di B2brands, per posta indirizzata a B2brands, BP 60280 13667 SALON DE PROVENCE. Qualsiasi reclamo presentato dopo tale termine sarà respinto e B2brands sarà esonerata da qualsiasi responsabilità. B2brands si riserva il diritto di chiedere all'Acquirente di restituire il Prodotto difettoso.

Se le condizioni di cui sopra sono soddisfatte, B2brands provvederà a sostituire o rimborsare il/i Prodotto/i difettoso/i o a rispedire il Prodotto mancante (a condizione che la richiesta dell'Acquirente sia fondata).

Art. 5 Diritto di recesso

L'Acquirente dispone di un periodo di otto (8) giorni lavorativi per restituire, a proprie spese, il/i Prodotto/i che ha ordinato se non ne è soddisfatto, dopo averne informato il servizio post-vendita di B2brands. Tale periodo decorre dalla data di ricezione dell'ordine. I Prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale al seguente indirizzo: B2brands, BP 60280, 13667 SALON DE PROVENCE.

Per i prodotti acquistati nell'ambito di una vendita privata, non si accettano resi, ad eccezione degli articoli difettosi. In questo caso, l'acquirente ha otto (8) giorni lavorativi per restituire l'articolo.

Vi chiediamo di contattare il nostro Servizio Clienti per ottenere un numero di autorizzazione alla restituzione. Senza questo numero, non potremo accettare il vostro pacco e vi sarà restituito. Per contattare il Servizio Clienti B2brands inviare un'e-mail a contact@B2brands.com.
Se le condizioni di cui sopra sono soddisfatte, B2brands rimborserà l'Acquirente entro trenta (30) giorni dalla data di ricezione del pacco da parte di B2brands (la data di ricezione da parte di B2brands è considerata la notifica a B2brands della ricezione del pacco da parte dell'Acquirente). B2brands dell'esercizio del diritto di recesso da parte dell'Acquirente), le somme versate dall'Acquirente, ad eccezione delle spese di restituzione dei Prodotti a B2brands, che restano a carico dell'Acquirente.

Art. 6 Pagamento

L'importo dovuto dall'Acquirente è quello indicato nella conferma d'ordine inviata via e-mail da B2brands all'Acquirente.

A meno che il server non sia indisponibile, il pagamento avverrà immediatamente via Internet tramite carta bancaria (Blu, Visa, Eurocard/Mastercard). Si prega di notare che saranno accettate solo carte di credito emesse da un istituto finanziario francese. Oppure tramite assegno intestato a Sasu Webshop e inviato a B2brands, Service Comptable, BP 60280, 13667 SALON DE PROVENCE. L'ordine verrà spedito non appena avremo ricevuto l'assegno. Oppure tramite bonifico bancario, utilizzando le coordinate bancarie indicate nell'ordine. I tempi di consegna sono di circa 48 ore (giorni lavorativi). Oppure tramite Paypal, dove il pagamento in 4x è possibile a diverse condizioni: avere un conto Paypal, previa accettazione del file da parte di Paypal, per qualsiasi ordine compreso tra 100 e 2000€ HT.

In ogni caso, B2brands si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine o consegna in caso di controversia esistente con l'Acquirente, mancato pagamento totale o parziale di un ordine precedente da parte dell'Acquirente, rifiuto di autorizzare il pagamento con carta bancaria da parte di organizzazioni bancarie, mancato pagamento o pagamento parziale. B2brands non potrà essere ritenuta responsabile a tale riguardo in nessun caso.

Nota bene: per tutti i pagamenti in 3x gratuiti, sarà necessario un assegno di deposito a proprio nome. In mancanza di questo, i nostri servizi potrebbero non accettare il pagamento.

Art. 7 Tecnologia dell'informazione e libertà civili

7.1 Informazioni personali

I dati personali raccolti nell'ambito della vendita a distanza sono obbligatori, in quanto necessari per l'elaborazione e la consegna degli ordini e per la preparazione delle fatture. Tali informazioni sono strettamente riservate. La mancata comunicazione di tali informazioni comporta il rifiuto automatico dell'ordine.

In conformità alla legge francese sulla protezione dei dati personali n. 78-17 del 6 gennaio 1978, il trattamento dei dati personali raccolti sul Sito è stato dichiarato alla Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Gli utenti hanno il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare i dati che li riguardano. Per esercitare tale diritto, l'Utente deve inviare una lettera a B2brands, servizio clienti (indirizzo sopra indicato). In ogni caso, l'Utente deve ricordarsi di indicare il proprio cognome, nome, indirizzo e, se del caso, il proprio numero di acquirente.

7.2. I cookie

L'unico cookie creato da B2brands è il cookie di sessione, che verrà cancellato quando l'Utente si disconnette dal sito.

7.3. Web beacon

Alcune pagine web del Sito possono talvolta contenere immagini elettroniche o "web beacon", che consentono di contare il numero di visitatori della pagina.
In ogni caso, le informazioni ottenute tramite questi tag sono rigorosamente anonime e consentono semplicemente di compilare statistiche sul numero di visitatori di determinate pagine del Sito, al fine di servire meglio gli Utenti del nostro Sito.

Art. 8 Garanzie

Tutti gli articoli sono soggetti a una garanzia contrattuale, che non esclude la garanzia legale prevista dagli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile francese.

Art. 9 Firma e prova

Ogni Utente del sito che non dispone di un numero di cliente deve seguire una procedura di registrazione per ottenere un numero di cliente. Questo numero è personale. Qualsiasi perdita o omissione deve essere segnalata al più presto al servizio clienti di B2brands compilando il modulo di contatto sul Sito.

In ogni caso, l'inserimento online del numero di carta bancaria e la convalida finale dell'ordine costituiranno la prova della completezza dell'ordine stesso, in conformità con le disposizioni della Legge del 13 marzo 2000, e costituiranno il pagamento delle somme sostenute per l'inserimento degli articoli indicati nel modulo d'ordine.

Tale convalida costituisce firma e accettazione espressa di tutte le operazioni effettuate sul Sito.

I registri informatizzati, conservati nei sistemi informatici di B2brands e dei suoi partner in condizioni di ragionevole sicurezza, saranno considerati come prova delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti tra le parti.

Art. 10 Responsabilità

B2brands ha solo l'obbligo di fare del suo meglio per tutte le fasi di accesso al Sito, il processo di ordinazione, la consegna o i servizi successivi. B2brands non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali inconvenienti o danni inerenti all'utilizzo della rete Internet, in particolare di un'interruzione del servizio.per qualsiasi inconveniente o danno inerente all'utilizzo della rete Internet, in particolare un'interruzione del servizio, un'intrusione esterna o la presenza di virus informatici, o per qualsiasi evento qualificato come forza maggiore, secondo la giurisprudenza.

Art. 11 Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del Sito, sia visivi che audio, compresa la tecnologia sottostante, sono protetti da copyright, marchi o brevetti.

Essi sono di proprietà esclusiva di B2brands. Qualsiasi utente che disponga di un sito web personale e desideri inserire, per uso personale, sul proprio sito un semplice link che rimandi direttamente alla homepage del Sito, deve richiedere l'autorizzazione a B2brands .

Tuttavia, è severamente vietato qualsiasi collegamento ipertestuale al Sito che utilizzi la tecnica del framing o dell'in-line linking.

In ogni caso, qualsiasi link, anche tacitamente autorizzato, dovrà essere rimosso su semplice richiesta di B2brands.

I collegamenti ipertestuali possono condurre a siti diversi dal Sito. B2brands declina ogni responsabilità nel caso in cui il contenuto di tali siti sia in contrasto con le leggi e le normative vigenti.

Art. 12 Invalidità parziale

Nel caso in cui una delle clausole del presente contratto sia resa nulla da una modifica legislativa o regolamentare o da una decisione giudiziaria, ciò non pregiudica in alcun modo la validità e l'osservanza delle presenti condizioni generali di vendita.

Art. 13 Natura integrale del contratto

Le presenti condizioni generali di vendita e il riepilogo dell'ordine inviato all'Acquirente formano un insieme contrattuale e costituiscono l'intero rapporto contrattuale tra le Parti.
In caso di contraddizione tra questi documenti, prevalgono le condizioni generali di vendita.

Art. 14. Durata

I presenti termini e condizioni si applicano per tutto il tempo in cui i Prodotti offerti da B2brands sono online.

Art. 15 Forza maggiore

B2brands non sarà responsabile dell'inadempimento totale o parziale degli obblighi derivanti dal presente contratto se tale inadempimento è causato da un evento che costituisce una causa di forza maggiore, in particolare in caso di interruzione o sciopero totale o parziale, in particolare dei servizi postali e dei mezzi di trasporto e/o di comunicazione, inondazioni o incendi.

Gli eventi che soddisfano i criteri stabiliti dalla giurisprudenza della Cour de Cassation (Corte di Cassazione francese) saranno considerati come cause di forza maggiore.

Nel caso in cui si verifichi un evento di forza maggiore, B2brands informerà l'Utente/Acquirente entro cinque (5) giorni lavorativi dal verificarsi o dalla minaccia di tale evento.

Le Parti convengono di consultarsi quanto prima al fine di stabilire insieme le modalità di esecuzione dell'ordine per la durata dell'evento di forza maggiore.

Dopo un periodo di interruzione di un (1) mese per cause di forza maggiore, B2brands potrà non onorare l'ordine e rimborserà l'Acquirente, se del caso.

Art. 16 Restituzione Boxx, Stocklot e Vendite private

Non è possibile effettuare restituzioni per Boxx, Stocklot e Vendite private, a meno che l'articolo non sia difettoso. In questo caso, l'acquirente ha otto (8) giorni lavorativi per restituire l'articolo.

AVVISO AI TRUFFATORI E AI TRUFFATORI DI CARTE DI CREDITO

L'uso fraudolento dei dati bancari o di terze persone è un reato punibile con 5 anni di reclusione e una multa di 382.000 euro.

Tutti gli ordini con carta di credito sono sottoposti a controlli rigorosi.
I chargeback organizzati e premeditati per ricevere merci dall'estero costituiscono un grave reato di frode.

Il nostro ufficio legale internazionale lavora in stretta collaborazione con i dipartimenti internazionali di controllo delle frodi in Europa e negli Stati Uniti, le cui sedi e filiali si trovano a Parigi, Zurigo, Londra, Barcellona, Roma e New York.

In caso di frode, il nostro Gruppo presenterà due denunce: reato di frode e frode bancaria.

I vostri dati completi (indirizzo IP, indirizzo e-mail, numero di telefono, coordinate bancarie e indirizzo della vostra banca), nonché l'itinerario completo del vostro pacco fino alla sua ricezione, saranno trasmessi alla polizia o alla gendarmeria. Questo vale per tutti i Paesi europei e americani.

Qualsiasi forma di frode è un reato penale punibile ai sensi dell'articolo 313.1 del Codice penale francese, con una pena di 5 anni di reclusione e una multa di 382.000 euro.