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F.A.Q

Modalita di consegna

I tempi di consegna sono espressi dalla loro spedizione dai nostri servizi. Una volta registrato il vostro ordine con il vettore (quindi notificato Spedito da noi), si riceve un numero di tracking pacco che ti mette in contatto diretto con il vettore.

ATTENZIONE: Il prezzo e tempi di consegna indicati di seguito sono validi per la Francia continentale. Tuttavia, si può essere a conoscenza di informazioni specifiche per la consegna di ogni destinazione grazie a questo simulatore sulla pagina di conferma del carrello.
GLS 48H/72h
Assicurato consegna entro 72 ore dopo la spedizione dal nostro magazzino.
Envoi Recommandé  COLISSIMO CON RACCOMANDATA - 72H
invio di posta elettronica con il Servizio COLISSIMO - Assicurazione inclusa.
Pacchi casa 72H dopo la spedizione dal nostro magazzino.

Importante da sapere :

Quando si riceve l'e-mail di notifica che informa della spedizione del vostro ordine da noi, è possibile che il numero di tracciamento del pacco non funziona. Anzi, a volte ci vuole un paio d'ore prima che il numero è riconosciuta dal vettore.

Per seguire l'andamento del vostro pacchetto ecco i link di tracciamento portante:
La Poste : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
GLS: https://gls-group.eu/FR/fr/suivi-colis

 
Se si nota un ritardo anomalo il pacchetto (più di una settimana dopo la spedizione), non esitate a contattarci in modo siamo in grado di indagare e fornire una soluzione in meilleus possibile.


ULTERIORI INFORMAZIONI SU expedtion E CONSEGNA: Il prodotto ordinato viene consegnato da parte del vettore scelto da B2brands all'indirizzo indicato sul modulo d'ordine. Il principale vettore per la Francia di essere posta o GLS, se si desidera la ricezione più veloce.


Il vostro ordine si trova in spedizione una media di 48/72 ore lavorativi dalla data dell'ordine. In caso di ritardo insolito, una e-mail verrà inviata. Questi periodi possono essere insolitamente allungati durante periodi di vendita o operazioni promozionali, ma mai superare 72 ore. Quando si spedisce l'ordine, un'email di conferma verrà inviata. Indica la data di attuazione spedizione del pacco (lasciare il nostro magazzino) e il numero di inseguimento del vettore che consente di monitorare il vostro pacchetto selezionato nel servizio postale. Se il pacchetto è spedito a voi via Colissimo (La Poste) e sono assenti durante il parto, un avviso sarà lasciato nella cassetta postale. allora avete un periodo di quindici (15) giorni di tempo per rimuovere il tuo ufficio postale. Il numero di inseguimento su l'avviso di passaggio e nella e-mail informando che si avvia il pacco dal nostro magazzino. Qualsiasi pacchetto lasciare il nostro magazzino non è più la nostra responsabilità, il vettore sarà responsabile per qualsiasi ritardo o smarrimento del pacco. Attenzione: Anche se la consegna della posta annuncio D + 48 ore, il tempo di consegna può essere fino a T + 96 ore. il vettore sarà responsabile per qualsiasi ritardo o smarrimento del pacco. Attenzione: Anche se la consegna della posta annuncio D + 48 ore, il tempo di consegna può essere fino a T + 96 ore. il vettore sarà responsabile per qualsiasi ritardo o smarrimento del pacco. Attenzione: Anche se la consegna della posta annuncio D + 48 ore, il tempo di consegna può essere fino a T + 96 ore.

La partecipazione nel trasporto è piatta: Si paga solo una volta per ogni carica della spedizione di ordine, anche se contiene più elementi. Noi non facciamo l'invio contro rimborso o di consegna, e non consegniamo in alberghi, campeggi, basi militari o caselle postali. Se inavvertitamente i nostri servizi di un pacchetto viene inviato a uno di questi luoghi, la nostra responsabilità non potrebbe essere impegnata rispetto a qualsiasi incidente che possa verificarsi nella consegna.

Se il pacchetto è spedito da un altro vettore (ad esempio: GLS) e sono assenti durante il parto, un avviso sarà lasciato. Su quest'ultimo fronte un numero di telefono da comporre per concordare con il vettore di una nuova data di consegna. Se il vettore non è riuscito a consegnare il pacchetto (nessun contatto nonostante biglietto da visita, l'indirizzo sbagliato ...), il pacchetto sarà restituito a noi. Ci metteremo in contatto via e-mail per informarvi del motivo della mancata consegna. Se del caso, confermeremo con voi l'indirizzo di consegna. Anche noi d'accordo su una nuova data per l'impostazione di consegna.

Noi sosteniamo il ritorno di spedizione per eventuali errori da parte dei nostri servizi.