C.G.V

Información legal:

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El sitio web www.b2brands.com es publicado por Webshop, una empresa inscrita en el Registre des Sociétés con el número 753720804.

Información jurídica:

• Denominación social: B2BRANDS
• Estructura jurídica: SASU
• Número de identificación: 753720804
• Ciudad de registro: SALON DE PROVENCE
• Capital social: 100.000 euros
• Domicilio social: 250 chemin des Bastides de Roland, ZA Camp de Jouven, 13450 GRANS, Francia
• Apartado de correos: BP 60280 13667 SALON DE PROVENCE
• IVA INTRACOMUNITARIO: FR 80 753720804

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@b2brands.com o por teléfono en el 09 72 31 67 88. (Coste de una llamada local).



CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS

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En B2brands.com, nos comprometemos a garantizar la confidencialidad de sus datos personales. Este compromiso de confidencialidad va de la mano de nuestros esfuerzos por crear una relación de confianza con nuestros clientes. La información personal recogida en el marco de la venta a distancia es obligatoria, ya que esta información es necesaria para el tratamiento y la entrega de los pedidos y para la elaboración de las facturas. Esta información es estrictamente confidencial. El hecho de no facilitar esta información supondrá el rechazo automático del pedido.

La omisión de información o el suministro de información falsa sobre su persona o sus datos de contacto puede dar lugar al bloqueo del pedido, incluso cuando se haya facturado, hasta que se rectifique la información.

En ocasiones es necesario y legal, como parte de nuestras medidas de seguridad y aseguramiento, que le pidamos que nos proporcione una prueba fotocopiando los siguientes documentos: Documento de identidad del comprador, Factura a nombre y dirección exacta de la dirección de facturación y entrega facilitada en el momento del pedido, Datos bancarios (R.I.B).

Naturalmente, esta información debe coincidir perfectamente con la facilitada al realizar el pedido.

Art. 1 Finalidad

Art. 1 Objeto Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de las Partes que se derivan de la venta en línea de los Productos propuestos en el Sitio, exclusivamente en virtud de las relaciones que establecen en Internet. Regulan todas las etapas de la realización de un pedido y garantizan el seguimiento del mismo entre las Partes Contratantes.

Las Partes acuerdan que su relación se regirá exclusivamente por el presente contrato y las condiciones específicas de entrega y devolución presentadas en la pestaña <Condiciones de entrega y devolución>. A falta de una condición, se considerará que se rige por las prácticas vigentes en el sector de la venta a distancia cuyas empresas tienen su sede en Francia.

Art. 2 Productos - Precios

2.1. Productos

Los productos propuestos a la venta por B2brands son los que figuran en el Sitio (< Productos >), el día de la consulta del Sitio por el Usuario y dentro de los límites de las existencias disponibles. Si un Producto no está disponible, B2brands se compromete a informar al Usuario lo antes posible.

Si un Producto pedido y pagado no está disponible, el Comprador será informado por correo electrónico. El pedido de este Producto será entonces anulado y reembolsado, quedando el resto del pedido firme y definitivo.
Las fotografías y textos que ilustran los Productos no son contractuales.

2.2. Precios

Los precios se indican en Euros. Incluyen los posibles descuentos y el IVA aplicable en la fecha del pedido.

Los precios indicados están garantizados, dentro de los límites de las existencias disponibles, salvo en caso de modificación importante de las tarifas, en particular del IVA, y salvo en caso de error tipográfico u omisión. Los precios indicados no incluyen los gastos de entrega que se facturarán adicionalmente y se especificarán al Usuario en el momento de la validación definitiva del pedido.

B2brands se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los Productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro del pedido, a reserva de la disponibilidad de los Productos.
Los Productos seguirán siendo propiedad de sasu B2brands hasta el pago íntegro del precio.

Art. 3 Registro y validación del pedido

3.1 Navegación por el Sitio

El Usuario puede consultar los diferentes productos propuestos a la venta por B2brands en su Sitio.

El Usuario puede navegar libremente por las distintas páginas del Sitio, sin comprometerse a realizar un pedido.

3.2 Realización de un pedido

El Usuario realiza un pedido en Internet a través del Sitio. Para ser aceptado, el pedido debe contener toda la información necesaria para su tramitación.
El sitio www.B2brands.com permite al cliente comprobar el contenido de su pedido, modificarlo si es necesario y validarlo definitivamente.

El pedido sólo se registrará definitivamente tras la última validación de la pantalla "Resumen del pedido". Este último "clic" se asimila a la firma manuscrita contemplada en el artículo 1341 del Código Civil francés, en lo sucesivo denominado "clic de aceptación". Desde el momento de este "clic de aceptación", el pedido se considera irrevocable y sólo podrá impugnarse en los casos previstos a continuación.

La información relativa a su pedido es objeto de un tratamiento automatizado de datos cuyo responsable es la sociedad Sogenactif, perteneciente al grupo bancario Société Générale. La finalidad de este tratamiento automatizado de datos es definir un nivel de análisis de una transacción y luchar contra el fraude con tarjetas bancarias.

Sogenactif y B2brands.com son los destinatarios de los datos relativos a su pedido. La no transmisión de estos datos impide la realización y el análisis de su transacción.

De conformidad con la ley francesa de protección de datos de 6 de enero de 1978, tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a todos sus datos personales en cualquier momento.Puede ejercer este derecho enviando un correo electrónico a contact@B2brands.com.Toute. Al realizar un pedido, acepta las condiciones generales, los precios y la descripción de los productos disponibles para la venta.

Para realizar un pedido de los Productos que haya elegido, tras hacer clic en "Pago", todo Usuario deberá identificarse, bien introduciendo su dirección de correo electrónico y su contraseña si ya ha realizado un pedido a B2brands, o bien rellenando el formulario correspondiente si no lo ha hecho. En este último caso, el Usuario deberá cumplimentar con exactitud el formulario facilitado, en el que deberá incluir la información necesaria para su identificación, en particular sus apellidos, nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico.

El Usuario queda informado y acepta que la introducción de estos dos identificadores (dirección de correo electrónico y contraseña) constituye una prueba de su identidad y expresa su consentimiento.

Una vez identificado, el Usuario deberá validar la dirección de entrega (tal y como se especifica en el artículo 4 a continuación) y, a continuación, aparecerá en pantalla un formulario de pedido en el que se resumirán : la naturaleza, la cantidad y el precio de los Productos seleccionados por el Usuario, así como el importe total del pedido, los datos de contacto del Usuario y la dirección de entrega de los Productos.

3.3. Validación final del pedido

Tras comprobar el estado del pedido, y una vez completada toda la información solicitada por el Usuario, éste hará clic en "Confirmar" para confirmar definitivamente el pedido. El Usuario deberá facilitar el número de su tarjeta bancaria, según el tipo de tarjeta, su fecha de caducidad y el número de criptograma (el número de 3 cifras que figura en el reverso de la tarjeta bancaria).

Se precisa que en caso de pago inmediato mediante tarjeta bancaria, único medio de pago propuesto por B2brands en su sitio web, tal y como se indica en el artículo 6 siguiente, el Usuario efectuará su pago a través del sitio web de la SOCIETE GENERALE "SOGENACTIF", que garantiza la seguridad del pago.

Desde el momento en que valida su pago, el pedido queda registrado y se convierte en irrevocable. El Usuario se convierte en Comprador. La orden de pedido se registrará en los registros informáticos de B2brands, que a su vez se conservan en un soporte fiable y duradero, y se considerará como prueba de las relaciones contractuales entre las Partes.

De conformidad con el artículo 5 siguiente, el Comprador tiene derecho a un reembolso en un plazo de ocho (8) días a partir de la fecha de recepción de los Productos por el Comprador.

3.4. 3.4. Confirmación del pedido

Una vez que el Comprador haya validado su pago (facilitando su número de tarjeta y fecha de caducidad), se le enviará por correo electrónico un resumen del pedido del Comprador, previa recepción del formulario de pedido, a la dirección de correo electrónico facilitada por el Comprador en el momento de realizar el pedido. Esta confirmación incluirá todos los elementos constitutivos del contrato entre las Partes.

Art. 4 Entrega

Los Productos se envían, junto con la factura justificativa, a la dirección de entrega indicada por el Comprador al rellenar los campos en el momento del pedido.

Los plazos de entrega indicados son indicativos a partir del día siguiente a aquel en que el Comprador valida su pedido y corresponden a los plazos de procesamiento y entrega de los Productos. En ningún caso podrán ser ejecutados, pero en caso de retraso inhabitual, se le enviará un correo electrónico.

B2brands declina pues toda responsabilidad en caso de plazos de entrega excesivos debidos a los servicios postales o a los medios de transporte, así como en caso de pérdida de los Productos pedidos o de huelgas. Los riesgos de transporte corren a cargo del Comprador, que deberá presentar una reclamación motivada a los servicios postales o al transportista en los tres días laborables siguientes a la entrega.

En este caso, a pesar de todo el cuidado puesto por B2brands en la preparación de los paquetes, puede faltar un Producto. Del mismo modo, una vez transportado el paquete, uno de los Productos puede resultar defectuoso.

Por esta razón, a la recepción del pedido, el Comprador debe comprobar que los Productos recibidos están en regla. Cualquier anomalía relativa a la entrega (Producto faltante o roto, paquete dañado) deberá notificarse imperativamente el día de la recepción o, a más tardar, el primer día de la entrega.cepción o a más tardar el primer día laborable siguiente a la recepción, al servicio de atención al cliente de B2brands, por correo postal dirigido a B2brands, BP 60280 13667 SALON DE PROVENCE. Toda reclamación efectuada fuera de este plazo será rechazada y B2brands quedará eximida de toda responsabilidad. B2brands se reserva el derecho de solicitar al Comprador la devolución del Producto defectuoso.

Si se cumplen las condiciones anteriormente mencionadas, B2brands procederá al cambio o al reembolso del o de los Productos defectuosos o al reenvío del Producto faltante (a reserva de que la solicitud del Comprador sea fundada).

Art. 5 Derecho de retractación

Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para obtener un número de autorización de devolución. Sin este número, no podremos aceptar su paquete y le será devuelto. Para ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de B2brands, envíe un correo electrónico a contact@B2brands.com.
Si se cumplen las condiciones anteriores, B2brands reembolsará al Comprador en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de recepción del paquete por B2brands (considerándose la fecha de recepción por B2brands como la notificación a B2brands del ejercicio del derecho de retractación por parte del Comprador), las sumas pagadas por el Comprador, con excepción de los gastos de devolución de los Productos a B2brands, que siguen siendo a cargo del Comprador.

Art. 6 Pago

El importe debido por el Comprador es el importe indicado en la confirmación de pedido enviada por correo electrónico por B2brands al Comprador.

Salvo indisponibilidad del servidor, el pago se efectuará inmediatamente por Internet mediante tarjeta bancaria (Blue, Visa, Eurocard/Mastercard). Tenga en cuenta que sólo se aceptarán tarjetas de crédito emitidas por una entidad financiera francesa. O por cheque a nombre de Sasu Webshop y enviado a B2brands, Service Comptable, BP 60280, 13667 SALON DE PROVENCE. Su pedido se enviará en cuanto recibamos su cheque. O por transferencia bancaria, utilizando los datos bancarios que figuran en su pedido. El plazo de entrega es de aproximadamente 48 horas (días laborables). O por Paypal donde el pago en 4x es posible bajo varias condiciones: tener una cuenta Paypal, bajo reserva de aceptación del expediente por Paypal, para todo pedido entre 100 y 2000€ HT.

En cualquier caso, B2brands se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido o entrega en caso de litigio existente con el Comprador, de impago total o parcial de un pedido anterior por parte del Comprador, de denegación de autorización de pago por tarjeta bancaria por parte de las entidades bancarias, de impago o de pago parcial. B2brands no podrá ser considerada responsable a este respecto en ningún caso.

Atención: Para todos los pagos en 3x gratuitos, se requerirá un cheque de depósito a su nombre. En su defecto, nuestros servicios podrían no aceptar su pago.

Art. 7 Tecnología de la información y libertades civiles

7.1 Información personal

Los datos personales recogidos en el marco de la venta a distancia son obligatorios, ya que son necesarios para el tratamiento y la entrega de los pedidos y para la elaboración de las facturas. Esta información es estrictamente confidencial. Si no se facilitan, se rechazará automáticamente el pedido.

De conformidad con la Ley francesa nº 78-17 de 6 de enero de 1978 sobre protección de datos, el tratamiento de los datos personales recogidos en el Sitio ha sido declarado a la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL). El Usuario dispone de un derecho de acceso, modificación, rectificación y supresión de los datos que le conciernen. Para ejercer este derecho, el Usuario debe enviar una carta a B2brands, servicio de atención al cliente (dirección indicada anteriormente). En cualquier caso, el Usuario debe recordar indicar sus apellidos, nombre, dirección y, en su caso, su número de Comprador.

7.2. Cookies

La única cookie creada por B2brands es la cookie de sesión, que se borrará cuando el Usuario se desconecte del sitio.

7.3. Web beacons

Algunas páginas web del Sitio pueden contener a veces imágenes electrónicas o "web beacons", que permiten contabilizar el número de visitantes de la página.
En cualquier caso, la información obtenida a través de estas etiquetas es estrictamente anónima y simplemente permite elaborar estadísticas sobre el número de visitantes de determinadas páginas del Sitio, con el fin de prestar un mejor servicio a los Usuarios de nuestro Sitio.

Art. 8 Garantías

Todos los artículos están sujetos a una garantía contractual, que no excluye la garantía legal prevista por los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés.

Art. 9 Firma y prueba

Todo Usuario de la página web que no disponga de un número de cliente deberá seguir un procedimiento de registro para obtener un número de cliente. Este número es personal. Cualquier pérdida u omisión deberá comunicarse lo antes posible al servicio de atención al cliente de B2brands rellenando el formulario de contacto del Sitio.

En todos los casos, la puesta en línea del número de tarjeta bancaria y la validación final del pedido constituirán la prueba de la integridad de dicho pedido de conformidad con las disposiciones de la Ley de 13 de marzo de 2000 y constituirán el pago de las sumas incurridas por la entrada de los artículos que figuran en el formulario de pedido.

Esta validación constituirá la firma y la aceptación expresa de todas las operaciones efectuadas en el Sitio.

Los registros informáticos, conservados en los sistemas informáticos de B2brands y de sus socios en condiciones razonables de seguridad, se considerarán como prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos entre las partes.

Art. 10 Responsabilidad

B2brands sólo tiene la obligación de hacer todo lo posible para todas las etapas de acceso al Sitio, el proceso de pedido, la entrega o los servicios posteriores. B2brands no podrá ser considerada responsable de los inconvenientes o daños inherentes a la utilización de la red Internet, en particular de una interrupción del servicio.por cualquier inconveniente o daño inherente a la utilización de la red Internet, en particular una interrupción del servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos, o por cualquier acontecimiento calificado de fuerza mayor, de conformidad con la jurisprudencia.

Art. 11 Propiedad intelectual

Todos los elementos del Sitio, ya sean visuales o sonoros, incluida la tecnología subyacente, están protegidos por derechos de autor, marcas o patentes.

Son propiedad exclusiva de B2brands. Cualquier usuario que disponga de un sitio web personal y desee colocar, para uso personal, en su sitio un simple enlace que remita directamente a la página de inicio del Sitio, deberá solicitar autorización a B2brands .

No obstante, queda terminantemente prohibido cualquier enlace de hipertexto al Sitio Web que utilice la técnica del framing o del in-line linking.

En todos los casos, cualquier enlace, incluso tácitamente autorizado, deberá suprimirse a simple petición de B2brands.

Los enlaces de hipertexto pueden conducir a sitios distintos del Sitio. B2brands declina toda responsabilidad en caso de que el contenido de estos sitios contravenga las leyes y reglamentos vigentes.

Art. 12 Nulidad parcial

En caso de nulidad de una de las cláusulas del presente contrato por un cambio legislativo o reglamentario o por una decisión judicial, ello no afectará en modo alguno a la validez y al cumplimiento de las presentes condiciones generales de venta.

Art. 13 Carácter integral del contrato

Las presentes condiciones generales de venta y el resumen de pedido enviado al Comprador forman un conjunto contractual y constituyen la totalidad de la relación contractual entre las Partes.
En caso de contradicción entre estos documentos, prevalecerán las condiciones generales de venta.

Art. 14. Duración Duración

Las presentes condiciones generales se aplican mientras los Productos propuestos por B2brands estén en línea.

Art. 15 Fuerza mayor

B2brands no será responsable del incumplimiento total o parcial de las obligaciones que le incumben en virtud del presente contrato si dicho incumplimiento se debe a un acontecimiento constitutivo de fuerza mayor, en particular, en caso de perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio.

Se considerarán casos de fuerza mayor los que respondan a los criterios establecidos por la jurisprudencia del Tribunal de Casación.

En caso de fuerza mayor, B2brands informará al Usuario/Comprador en un plazo de cinco (5) días laborables a partir del momento en que se produzca o amenace con producirse.

Las Partes acuerdan que deberán consultarse lo antes posible para determinar conjuntamente la forma en que se llevará a cabo el pedido mientras dure el acontecimiento de fuerza mayor.

Transcurrido un (1) mes de interrupción por causa de fuerza mayor, B2brands podrá no ejecutar el pedido, y reembolsará al Comprador cuando proceda.

Art. 16 Devolución Boxx, Stocklot y Ventas Privadas

ADVERTENCIA A DEFRAUDADORES Y ESTAFADORES DE TARJETAS DE CRÉDITO

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El uso fraudulento de datos bancarios o de terceros es un delito castigado con 5 años de prisión y una multa de 382.000 euros.

Todos los pedidos con tarjeta de crédito se someten a rigurosos controles.
Los contracargos organizados y premeditados para recibir mercancías procedentes del extranjero constituyen un delito fraudulento grave.

Nuestro departamento jurídico internacional trabaja en estrecha colaboración con los departamentos internacionales de control del fraude en Europa y Estados Unidos, cuyas sedes y sucursales se encuentran en París, Zúrich, Londres, Barcelona, Roma y Nueva York.

En caso de fraude, nuestro Grupo presentará dos denuncias: delito doloso y fraude bancario.

Sus datos completos (dirección IP, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos bancarios y dirección de su banco), así como el itinerario completo de su paquete hasta su recepción, se transmitirán a la policía o a la gendarmería. Esto se aplica a todos los países de Europa y Estados Unidos.

Cualquier forma de fraude es un delito castigado por el artículo 313.1 del Código Penal francés, con una pena de 5 años de cárcel y una multa de 382.000 euros.