F.A.Q

NÁSLEDNÁ OPATŘENÍ PROSTŘEDNICTVÍM E-MAILOVÝCH OZNÁMENÍ:

Různé kroky zpracování vaší objednávky jsou vám oznámeny e-mailem (na kontaktní e-mailovou adresu, kterou jste zmínili při otevření účtu). Obsah vaší objednávky je systematicky připomínán. DŮLEŽITÉ: Chcete-li se ujistit, že tato oznámení obdržíte, přidejte adresu (contact@B2brands.com) do osobního adresáře.


SLEDOVÁNÍ PŘES VÁŠ OSOBNÍ PROSTOR:

Průběh vaší objednávky můžete sledovat kdykoliv a v reálném čase, a to nahlédnutím do vašeho osobního prostoru MY COMPTE - Moje objednávky. Tato část vás informuje o stavu vaší objednávky.

DŮLEŽITÉ: Pokud zaznamenáte abnormální zpoždění při zpracování objednávky, zkontrolujte prosím tento prostor, než nás kontaktujete.