F.A.Q.

Lösenordet är viktigt för att få tillgång till ditt konto. Det garanterar exklusiv tillgång till dina personuppgifter.

Om du tappar bort ditt lösenord klickar du på knappen MITT KONTO uppe till höger och klickar på "glömt lösenord".
Fyller du in formuläret där du uppmanas att ange din e-postadress. Det är viktigt att den e-postadress du anger är den som används för ditt Nld showroom-konto, annars kommer du inte att bli erkänd som medlem.

När du har bekräftat formuläret kontrollerar du din e-postbox och anger ditt nya lösenord.

De problem som några av våra kunder har stött på har alla lösts.

1. Lösenordet skickas omedelbart av våra tjänster, men det kan ta flera minuter att få det. Vänta en stund innan du överväger alternativen nedan.

2. Det är möjligt att din brevlåda blockerar mottagandet av vissa e-postmeddelanden som anses vara oönskade (även kallade "skräppost"). Om så är fallet kan du försöka gå tillväga på följande sätt:

--> Lägg till adressen info@B2brands.com i din adressbok, så att den inte längre blockeras av din e-post.

--> Förnya begäran om ett nytt lösenord så att du får ett nytt e-postmeddelande från våra tjänster (se förfarandet ovan)


--> Kontrollera ditt e-postmeddelande igen, vänta några minuter...

3. Om din brevlåda innehåller en SPAM-mapp eller ett INDESIRABLE EMAIL, kontrollera den och leta efter ett e-postmeddelande från B2brands med ämnet: "Request password".

Om du trots alla dessa rekommendationer inte lyckas återfå ditt lösenord, tveka inte att kontakta oss via kontaktsektionen på vår webbplats.