As informações pessoais recolhidas para efeitos de venda à distância são obrigatórias, uma vez que estas informações são essenciais para o processamento e encaminhamento de encomendas, preparação de facturas e contratos de garantia. A falta de informação resultará na não-validação da encomenda.
Em conformidade com a lei "Computação e Liberdade", o tratamento das informações pessoais relativas aos clientes foi objecto de uma declaração à Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
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