O principal grossista e distribuidor online de vestuário de marca de outlet
O primeiro grossista e distribuidor de vestuário de marca na Internet

C.G.V.

Informações legais:


O sítio Web www.b2brands.com é publicado pela Webshop, uma empresa registada no Registre des Sociétés com o número 753720804.

Informações legais:


  • Nome da empresa: B2BRANDS
  • Estrutura jurídica: SASU
  • Número de identificação: 753720804
  • Cidade de registo: SALON DE PROVENCE
  • Capital social: 100 000 euros
  • Sede social: 250 chemin des Bastides de Roland, ZA Camp de Jouven, 13450 GRANS, França
  • Caixa postal: BP 60280 13667 SALON DE PROVENCE
  • IVA INTRACOMUNITÁRIO: FR 80 753720804


Pode contactar-nos por correio eletrónico em contact@b2brands.com ou por telefone através do número 09 72 31 67 88. (Custo de uma chamada local).



CONFIDENCIALIDADE DOS DADOS


Na B2brands.com, comprometemo-nos a garantir a confidencialidade das suas informações pessoais. Este compromisso de confidencialidade é indissociável dos nossos esforços para criar uma relação de confiança com os nossos clientes. As informações pessoais recolhidas no âmbito da venda à distância são obrigatórias, uma vez que são necessárias para o processamento e entrega das encomendas e para a elaboração das facturas. Estas informações são estritamente confidenciais. O não fornecimento destas informações implica a rejeição automática da encomenda.

O não fornecimento de informações ou a prestação de informações falsas sobre si ou sobre os seus contactos pode implicar o bloqueio da encomenda, mesmo quando facturada, até que as informações sejam rectificadas.

Por vezes, é necessário e legal, no âmbito das nossas medidas de seguro e de segurança, pedir ao cliente que nos forneça provas através de fotocópias dos seguintes documentos: Documento de identidade do comprador, fatura em nome e endereço exato do endereço de faturação e de entrega indicado no momento da encomenda, dados bancários (R.I.B.).

Naturalmente, estas informações devem ser perfeitamente coerentes com as informações fornecidas aquando da encomenda.

Art. 1 Objetivo

Art. 1 Objetivo As presentes condições gerais de venda têm por objetivo definir os direitos e obrigações das Partes decorrentes da venda online dos Produtos propostos no Sítio, exclusivamente em virtude das relações que estabelecem na Internet. Regulam todas as etapas da encomenda e asseguram o seguimento da mesma entre as Partes Contratantes.

As Partes acordam que a sua relação será regida exclusivamente pelo presente contrato e pelas condições específicas de entrega e devolução apresentadas no separador <Condições de entrega e devolução>. Em caso de ausência de uma condição, esta será considerada como sendo regida pelas práticas em vigor no sector das vendas à distância cujas empresas estão sediadas em França.

Art. 2 Produtos - Preços

2.1. Produtos

Os produtos oferecidos para venda pela B2brands são aqueles que aparecem no Site (<Produtos>), no dia da consulta do Site pelo Usuário e dentro dos limites dos estoques disponíveis. Se um produto não estiver disponível, a B2brands compromete-se a informar o usuário o mais rápido possível.

Se um Produto encomendado e pago não estiver disponível, o Comprador será informado por correio eletrónico. A encomenda desse Produto será então anulada e reembolsada, mantendo-se a restante encomenda firme e definitiva.
As fotografias e os textos que ilustram os Produtos não têm carácter contratual.

2.2. Preços

Os preços são indicados em euros. Incluem os eventuais descontos e o IVA aplicável à data da encomenda.

Os preços indicados são garantidos, dentro do limite das existências disponíveis, exceto em caso de alterações importantes dos encargos, nomeadamente do IVA, e exceto em caso de erro tipográfico ou de omissão. Os preços indicados não incluem os custos de entrega que serão facturados adicionalmente e serão especificados ao Utilizador no momento da validação final da encomenda.

A B2brands reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento, mas os Produtos serão facturados com base nas tarifas em vigor no momento do registo da encomenda, sob reserva da disponibilidade dos Produtos.
Os Produtos permanecem propriedade da sasu B2brands até que o preço seja pago integralmente.

Art. 3 Registo e validação da encomenda

3.1 Navegação no site

O Usuário pode visualizar os vários produtos oferecidos para venda pela B2brands em seu Site.

O Usuário pode navegar livremente pelas várias páginas do Site, sem estar comprometido com um pedido.

3.2 Fazendo um pedido

O usuário faz um pedido na Internet através do site. Para ser aceite, a encomenda deve conter todas as informações necessárias ao seu processamento.
O sítio www.B2brands.com permite ao cliente verificar o conteúdo da sua encomenda, modificá-la se necessário e depois validá-la definitivamente.

A encomenda só será definitivamente registada após a última validação do ecrã "Resumo da encomenda". Este último "clique" é equiparado à assinatura manuscrita referida no artigo 1341 do Código Civil francês, a seguir designado por "clique de aceitação". A partir do momento deste "clique de aceitação", a encomenda é considerada irrevogável e só pode ser contestada nos casos abaixo indicados.

As informações relativas à sua encomenda são objeto de um tratamento automatizado de dados da responsabilidade da sociedade Sogenactif, pertencente ao grupo bancário Société Générale. O objetivo deste tratamento automatizado de dados é definir um nível de análise de uma transação e lutar contra a fraude com cartões bancários.

A Sogenactif e a B2brands.com são os destinatários dos dados relativos à sua encomenda. A não transmissão destes dados impede a conclusão e a análise da sua transação.

Em conformidade com a lei de proteção de dados de 6 de janeiro de 1978, dispõe de um direito de acesso, de retificação e de oposição a todos os seus dados pessoais em qualquer momento.Pode exercer este direito enviando uma mensagem de correio eletrónico para contact@B2brands.com.Toute. Ao efetuar uma encomenda, aceita as condições gerais, os preços e a descrição dos produtos disponíveis para venda.

Para encomendar os Produtos escolhidos, após clicar em "Pagamento", todos os Utilizadores devem identificar-se, quer introduzindo o seu endereço de correio eletrónico e a sua palavra-passe, caso já tenham efectuado uma encomenda à B2brands, quer preenchendo o formulário adequado, caso não o tenham feito. Neste último caso, o Utilizador deve preencher corretamente o formulário fornecido, no qual deve incluir as informações necessárias à sua identificação, nomeadamente o seu apelido, nome próprio, endereço postal e endereço eletrónico.

O Utilizador é informado e aceita que a introdução destes dois identificadores (endereço eletrónico e palavra-passe) constitui prova da sua identidade e expressa o seu consentimento.

Uma vez identificado, o Utilizador deve validar o endereço de entrega (tal como especificado no artigo 4.º abaixo) e um formulário de encomenda aparecerá no ecrã, resumindo : a natureza, a quantidade e o preço dos Produtos selecionados pelo Utilizador, bem como o montante total da encomenda, os dados de contacto do Utilizador e o endereço de entrega dos Produtos.

3.3. Validação final da encomenda

Depois de verificar o estado da encomenda, e uma vez que todas as informações solicitadas tenham sido completadas pelo Utilizador, o Utilizador clicará em "Confirmar" para confirmar definitivamente a encomenda. O Utilizador deve indicar o número do seu cartão bancário, consoante o tipo de cartão, a sua data de validade e o número do criptograma (o número de 3 dígitos que se encontra no verso do cartão bancário).

Especifica-se que, com o pagamento imediato por cartão bancário, o único meio de pagamento oferecido pela B2brands em seu site, conforme estabelecido no artigo 6 abaixo, o Usuário fará seu pagamento através do site da SOCIETE GENERALE "SOGENACTIF", que garante a segurança do pagamento.

A partir do momento em que valida o seu pagamento, a encomenda é registada e torna-se irrevogável. O Utilizador torna-se um Comprador. A nota de encomenda será registada nos registos informáticos da B2brands, eles próprios conservados num suporte fiável e duradouro, e será considerada como prova das relações contratuais entre as Partes.

Nos termos do artigo 5 abaixo, o Comprador tem direito a um reembolso num prazo de oito (8) dias a contar da data de receção dos Produtos pelo Comprador.

3.4. Confirmação da encomenda

Assim que o Comprador tiver validado o seu pagamento (fornecendo o número e a data de validade do seu cartão), será enviado por correio eletrónico um resumo da encomenda do Comprador, após receção do formulário de encomenda, para o endereço eletrónico fornecido pelo Comprador no momento da encomenda. Esta confirmação incluirá todos os elementos constitutivos do contrato entre as Partes.

Art. 4 Entrega

Os Produtos são expedidos, juntamente com a fatura comprovativa, para o endereço de entrega indicado pelo Comprador através do preenchimento dos campos no momento da encomenda.

Os prazos de entrega indicados são indicativos a partir do dia seguinte àquele em que o Comprador valida a sua encomenda e correspondem aos prazos de tratamento e de entrega dos Produtos. Não podem, em caso algum, ser impostos, mas em caso de atraso anormal, ser-lhe-á enviado um e-mail.

A B2brands declina, portanto, qualquer responsabilidade em caso de prazos de entrega excessivos devido a serviços postais ou meios de transporte, bem como em caso de perda dos Produtos encomendados ou greves. Os riscos de transporte são suportados pelo Comprador, que deve apresentar uma reclamação fundamentada junto dos serviços postais ou do transportador no prazo de três dias úteis após a entrega.

Nesse caso, apesar de todo o cuidado tomado pela B2brands na preparação das embalagens, um Produto pode estar ausente. Da mesma forma, após o transporte da encomenda, um dos Produtos pode revelar-se defeituoso.

É por isso que, aquando da receção da encomenda, o Comprador deve verificar se os Produtos recebidos estão em ordem. Qualquer anomalia relativa à entrega (Produto em falta ou partido, encomenda danificada) deve ser imperativamente notificada no dia da receção ou, o mais tardar, no primeiro dia de entrega.Qualquer anomalia relativa à entrega (produto em falta ou quebrado, pacote danificado) deve ser imperativamente notificada no dia da receção ou, o mais tardar, no primeiro dia útil após a receção, ao serviço de apoio ao cliente da B2brands, por correio endereçado à B2brands, BP 60280 13667 SALON DE PROVENCE. Qualquer reclamação feita após esse prazo será rejeitada e a B2brands será liberada de qualquer responsabilidade. A B2brands reserva-se o direito de solicitar ao comprador que devolva o produto defeituoso.

Se as condições acima mencionadas forem atendidas, a B2brands trocará ou reembolsará o (s) Produto (s) defeituoso (s) ou reenviará o Produto ausente (sujeito à solicitação do Comprador ser bem fundamentada).

Art. 5 Direito de rescisão

O Comprador dispõe de um prazo de oito (8) dias úteis para devolver, a expensas suas, o(s) Produto(s) que encomendou se não estiver satisfeito com o mesmo, após ter notificado o serviço pós-venda da B2brands. Este prazo começa a contar a partir da data de receção da encomenda. O(s) Produto(s) deve(m) ser devolvido(s) na sua embalagem original para a seguinte morada: B2brands, BP 60280, 13667 SALON DE PROVENCE.
Para os produtos adquiridos no âmbito de uma venda privada, não são aceites devoluções, exceto no caso de artigos defeituosos. Nestecaso, ocompradordispõedeumprazodeoito(8)diasúteisparadevolver oartigo.

Pedimos-lhe que contacte o nosso serviço de apoio ao cliente para obter um número de autorização de devolução. Sem este número, não poderemos aceitar a sua encomenda e esta ser-lhe-á devolvida. Para contactar o Serviço de Apoio ao Cliente da B2brands, envie um e-mail para contact@B2brands.com.
Se as condições acima forem atendidas, a B2brands reembolsará o Comprador dentro de trinta (30) dias a partir da data de recebimento pela B2brands do pacote (a data de recebimento pela B2brands é considerada uma notificação para B2brands do exercício do direito de rescisão pelo Comprador), os montantes pagos pelo Comprador, com exceção do custo de devolução dos Produtos à B2brands, que continua a ser da responsabilidade do Comprador.

Art. 6 Pagamento

O valor devido pelo Comprador é o valor indicado na confirmação do pedido enviada por e-mail pela B2brands ao Comprador.

A menos que o servidor esteja indisponível, o pagamento será feito imediatamente pela Internet por cartão bancário (Blue, Visa, Eurocard/Mastercard). Note-se que só serão aceites cartões de crédito emitidos por uma instituição financeira francesa. Ou por cheque à ordem da Sasu Webshop e enviado para B2brands, Service Comptable, BP 60280, 13667 SALON DE PROVENCE. A sua encomenda será expedida assim que recebermos o seu cheque. Ou por transferência bancária, utilizando os dados bancários indicados na sua encomenda. O prazo de entrega é de cerca de 48 horas (dias úteis). Ou por Paypal onde o pagamento em 4x é possível sob várias condições: ter uma conta Paypal, sujeito à aceitação do ficheiro por Paypal, para qualquer encomenda entre 100 e 2000€ HT.

Em qualquer caso, a B2brands reserva-se o direito de recusar qualquer pedido ou entrega em caso de litígio existente com o Comprador, não pagamento total ou parcial de um pedido anterior pelo Comprador, recusa de autorizar o pagamento por cartão bancário por organizações bancárias, não pagamento ou pagamento parcial. A B2brands não pode ser responsabilizada a este respeito em nenhuma circunstância.

Atenção: Para todos os pagamentos em 3x sem juros, será necessário um cheque de depósito em seu nome. Na ausência deste, os nossos serviços poderão não aceitar o seu pagamento.



Art. 7 Tecnologia da informação e liberdades civis

7.1 Informações de carácter pessoal

As informações pessoais recolhidas no contexto da venda à distância são obrigatórias, uma vez que são necessárias para o processamento e entrega de encomendas e para a elaboração de facturas. Estas informações são estritamente confidenciais. O não fornecimento destas informações implica a rejeição automática da encomenda.

Em conformidade com a lei francesa de proteção de dados n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978, o tratamento dos dados pessoais recolhidos no Sítio foi declarado à Comissão Nacional da Informática e das Liberdades (CNIL). Os Utilizadores têm o direito de aceder, modificar, retificar e apagar os dados que lhes dizem respeito. Para exercer esse direito, o Usuário deve enviar uma carta à B2brands, serviço de atendimento ao cliente (endereço indicado acima). Em qualquer caso, o Utilizador deve lembrar-se de indicar o seu apelido, nome próprio, endereço e, se for caso disso, o seu número de comprador.

7.2. Cookies

O único cookie criado pela B2brands é o cookie de sessão, que será excluído quando o usuário se desconectar do site.

7.3. Web beacons

Certas páginas da web no site podem às vezes conter imagens eletrônicas ou "web beacons", que permitem contar o número de visitantes da página.
Em todo o caso, as informações obtidas através destas etiquetas são estritamente anónimas e permitem simplesmente elaborar estatísticas sobre o número de visitantes de determinadas páginas do Sítio, a fim de melhor servir os Utilizadores do nosso Sítio.

Art. 8 Garantias

Todos os artigos estão sujeitos a uma garantia contratual, que não exclui a garantia legal prevista nos artigos 1641 e seguintes do Código Civil francês.

Art. 9 Assinatura e prova

Qualquer Utilizador do sítio que não disponha de um número de cliente deve seguir um procedimento de inscrição para obter um número de cliente. Este número é pessoal. Qualquer perda ou omissão deve ser relatada aos serviços de atendimento ao cliente da B2brands o mais rápido possível, preenchendo o formulário de contato no site.

Em todos os casos, o fornecimento on-line do número do cartão bancário e a validação final do pedido constituirão prova da integridade do referido pedido, de acordo com as disposições da Lei de 13 de março de 2000, e constituirão o pagamento das somas incorridas pela entrada dos itens que aparecem no formulário de pedido.

Esta validação constitui a assinatura e a aceitação expressa de todas as operações efectuadas no Sítio.

Os registos informatizados, mantidos nos sistemas informáticos da B2brands e dos seus parceiros em condições razoáveis de segurança, serão considerados como prova das comunicações, encomendas e pagamentos entre as partes.

Art. 10 Responsabilidade

A B2brands só tem a obrigação de fazer o melhor possível para todas as etapas de acesso ao Site, o processo de pedido, a entrega ou os serviços subsequentes. A B2brands não pode ser responsabilizada por qualquer inconveniente ou dano inerente ao uso da rede da Internet, em particular uma interrupção no serviço.A B2brands não poderá ser responsabilizada por qualquer inconveniente ou dano inerente à utilização da rede Internet, nomeadamente uma interrupção do serviço, uma intrusão exterior ou a presença de vírus informáticos, nem por qualquer acontecimento qualificado de força maior, em conformidade com a jurisprudência.

Art. 11º Propriedade intelectual

Todos os elementos do Site, visuais ou sonoros, incluindo a tecnologia subjacente, são protegidos por direitos de autor, marcas registadas ou patentes.

Eles são de propriedade exclusiva da B2brands. Qualquer utilizador que disponha de um site pessoal e deseje colocar, para uso pessoal, no seu site um simples link que remeta diretamente para a página inicial do Site, deve pedir autorização à B2brands .

No entanto, é estritamente proibido qualquer link de hipertexto para o Site utilizando a técnica de framing ou de in-line linking.

Em todos os casos, qualquer link, mesmo tacitamente autorizado, deve ser retirado mediante simples pedido da B2brands.

Os links de hipertexto podem levar a outros sites que não o Site. A B2brands se exime de qualquer responsabilidade no caso de o conteúdo desses sites violar as leis e regulamentos em vigor.

Art. 12 Nulidade parcial

No caso de uma das cláusulas deste contrato ser anulada por uma alteração na legislação ou nos regulamentos ou por uma decisão judicial, isso não afetará de forma alguma a validade e a conformidade com estes termos e condições gerais de venda.

Art. 13º Carácter integral do contrato

As presentes condições gerais de venda e a nota de encomenda enviada ao comprador formam um todo contratual e constituem a totalidade da relação contratual entre as partes.
Em caso de contradição entre estes documentos, prevalecem as condições gerais de venda.

Art. 14. Duração

Estes termos e condições se aplicam enquanto os produtos oferecidos pela B2brands estiverem online.

Art. 15 Força maior

A B2brands não será responsável pelo não cumprimento total ou parcial de suas obrigações decorrentes deste contrato se esse não cumprimento for causado por um evento que constitua força maior, em particular em caso de interrupção ou greve total ou parcial, em particular dos serviços postais e meios de transporte e / ou comunicações, inundações ou incêndio.

Os factos que correspondam aos critérios definidos pela jurisprudência da Cour de Cassation (Supremo Tribunal de Justiça francês) serão considerados de força maior.

No caso de um evento que constitua força maior, a B2brands notificará o Utilizador/Comprador no prazo de cinco (5) dias úteis após a ocorrência ou ameaça de tal evento.

As Partes concordam que devem consultar-se mutuamente o mais rapidamente possível, a fim de determinar em conjunto como a encomenda será executada durante o período do evento de força maior.

Após um período de um (1) mês de interrupção por motivo de força maior, a B2brands poderá não honrar a encomenda e reembolsará o Comprador, se for caso disso.

Art. 16 Devolução Boxx, Stocklot e Vendas Privadas

NãoépossívelqualquerdevoluçãoparaaBoxx,Stocklot e Private Sales, excetose o artigoestiverdefeituoso. Nestecaso, ocompradordispõedeumprazodeoito(8)diasúteisparadevolver oartigo.

AVISO AOS AUTORES DE FRAUDES E BURLAS COM CARTÕES DE CRÉDITO


A utilização fraudulenta de dados bancários ou de terceiros é uma infração punível com 5 anos de prisão e uma multa de 382.000 euros.

Todas as encomendas com cartão de crédito são sujeitas a controlos rigorosos.
Os estornos organizados e premeditados para receber mercadorias do estrangeiro constituem uma infração fraudulenta grave.

O nosso departamento jurídico internacional trabalha em estreita colaboração com os serviços internacionais de controlo da fraude na Europa e nos Estados Unidos, cujas sedes e delegações se encontram em Paris, Zurique, Londres, Barcelona, Roma e Nova Iorque.

Em caso de fraude, o nosso Grupo apresentará duas queixas: infração fraudulenta e fraude bancária.

Os seus dados completos (endereço IP, endereço eletrónico, número de telefone, dados bancários e endereço do seu banco), bem como o percurso completo da sua encomenda até à sua receção, serão transmitidos à polícia ou à gendarmaria. Isto aplica-se a todos os países da Europa e aos EUA.

Qualquer forma de fraude constitui uma infração penal punível ao abrigo do artigo 313.1 do Código Penal francês, com uma pena de 5 anos de prisão e uma multa de 382.000 euros.