F.A.Q

Uw wachtwoord is essentieel voor de toegang tot uw account. Het garandeert exclusieve toegang tot uw persoonlijke gegevens.

Als u uw wachtwoord kwijt bent, klik dan op de knop MIJN ACCOUNT rechtsboven en klik op "wachtwoord vergeten".
Vul het formulier in waarin u wordt gevraagd uw e-mailadres in te voeren. Het is noodzakelijk dat het e-mailadres dat u invoert het e-mailadres is dat wordt gebruikt voor uw Nld-showroomaccount, anders wordt u niet herkend als lid.

Na validatie van het formulier, controleert u uw e-mailbox en voert u uw nieuwe wachtwoord in.

De problemen die sommige van onze klanten hebben ondervonden, hebben allemaal een oplossing.

1. Uw paswoord wordt onmiddellijk door onze diensten verstuurd, maar het kan enkele minuten duren voor u het ontvangt. Wacht even voordat u de alternatieven hieronder overweegt.

2. Het is mogelijk dat uw mailbox de ontvangst blokkeert van bepaalde e-mails die als ongewenst worden beschouwd (ook wel "spam" genoemd). Als dit het geval is, ga dan als volgt te werk:

--> Voeg het adres info@B2brands.com toe aan uw adresboek, op deze manier zou dit adres niet langer geblokkeerd moeten worden door uw e-mail.

--> Vernieuw de aanvraag voor een nieuw wachtwoord zodat u een nieuwe e-mail van onze diensten ontvangt (zie de procedure hierboven)

--> Controleer uw e-mail opnieuw, wacht een paar minuten...

3. Als uw mailbox een SPAM-map of INDESIRABLE EMAIL bevat, controleer deze dan en zoek naar een e-mail van B2brands met als onderwerp: "Wachtwoord opvragen".

Als u er ondanks al deze aanbevelingen niet in slaagt uw wachtwoord te achterhalen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via het contactgedeelte van onze site.