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F.A.Q

Password dimenticata

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In caso di smarrimento, fai clic sul pulsante IL MIO ACCOUNT in alto a destra e fai clic su "password dimenticata". Compila il modulo che ti chiede di inserire il tuo indirizzo email. È indispensabile che l'indirizzo e-mail inserito sia quello utilizzato per il tuo account Nld showroom, altrimenti non sarai riconosciuto come Membro.

Dopo la convalida del modulo, guarda la tua casella di posta elettronica e ricevi la tua nuova password

Problema: non si riceve la nuova password

I problemi incontrati da alcuni dei nostri clienti hanno tutti una soluzione.

1. Invio della password da noi è fatto immediatamente, tuttavia, può accadere che il ricevimento richiede alcuni minuti. Aspetta un attimo prima di considerare altre soluzioni di seguito.

2. Può anche essere che i blocchi di cassetta postale che riceve questa mail alcuni considerati indesiderabili (noto come "spam"). Se questo è il caso, provare quanto segue:

-> Aggiungi indirizzo info@B2brands.com nella rubrica, in questo modo, questo indirizzo non deve essere bloccato da tua casella di posta.

-> Richiesta Ripeti nuova password in modo che una nuova email sarà trasmesso da noi (vedi la procedura di cui sopra)

-> Guarda di nuovo la posta, attendere alcuni minuti. ..

3. Se la tua email contiene spam o cartella di posta indesiderata, controllare e trovare un'email da B2brands e riguardante: "richiesta password".

Se, nonostante tutte queste raccomandazioni, non è possibile recuperare la password, vi preghiamo di contattarci tramite il contatto del nostro sito.